Le Telemanagement World Forum qui aura lieu à Nice Acropolis du 18 au 22 mai devrait battre cette année un record de participation avec quelque 3.500 participants attendus (environ 2.400 l'an dernier). Ce congrès, qui traite de la gestion de l'information, de la communication et des services de loisirs, réunira plus de 150 intervenants de haut niveau pour ses conférences. Le 19 mai, à l'occasion d'un dîner de gala seront d'autre part décernés les "awards" pour les meilleurs pratiques des services fournisseurs, le meilleur produit de management, l'application la plus innovante pour le service client, etc.

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Voir le "Management world 2008"  sur le site www.tmforum.org,